SEO 101 · E-TİCARET SEO

SEO 101 · E-TİCARET SEO
SEVİYE: BEGINNER

E-ticaret SEO, bir online mağazadaki kategori, ürün ve destekleyici içeriklerin arama motorları tarafından bulunmasını, anlaşılmasını ve doğru kullanıcı ihtiyaçlarında görünür olmasını sağlamaya yönelik çalışmaların bütünüdür.

İş yalnız ürün açıklamasına keyword eklemekten ibaret değildir. Binlerce ürünün bulunduğu bir sitede hangi sorgunun kategoriye, hangisinin ürüne ait olduğu; ürünlerin nasıl keşfedildiği, filtrelerin kaç URL ürettiği, fiyat ve stok bilgilerinin Google’a nasıl aktarıldığı gibi konular da SEO’nun parçasıdır.

SEARCH DEMAND
↓
DOĞRU SAYFA
↓
SITE ARCHITECTURE
↓
CRAWLING & INDEXING
↓
PRODUCT DATA
↓
SEARCH VISIBILITY
↓
TRAFFIC
↓
REVENUE

E-ticaret SEO neden normal bir web sitesinden farklıdır?

Temel SEO prensipleri değişmez. Sayfaların keşfedilebilir, taranabilir, indekslenebilir ve kullanıcı ihtiyacıyla ilişkili olması gerekir. Fark, e-ticaret sitelerinin bunu çok daha büyük bir URL ve ürün kataloğu üzerinde yapmak zorunda olmasıdır.

Bir hizmet sitesinde 50 önemli URL yönetirken e-ticaret sitesinde binlerce ürün, kategori, varyant, filtre, pagination ve stok durumu bulunabilir. Küçük bir mimari hata bu yüzden birkaç sayfayı değil, binlerce URL’yi etkileyebilir.

E-ticaret SEO hangi alanlardan oluşur?

Alan	Temel soru
Search Demand	Kullanıcı ne arıyor?
Page Ownership	Bu ihtiyacı hangi URL karşılamalı?
Site Architecture	Kategori ve ürünler nasıl organize edilmeli?
Technical SEO	Sayfalar bulunabiliyor ve indexlenebiliyor mu?
Product Data	Google ürünün fiyatını, stok durumunu ve özelliklerini anlayabiliyor mu?
Content	Kullanıcının seçim ve karar soruları cevaplanıyor mu?
Measurement	Görünürlük satışa dönüşüyor mu?

Bu alanlardan biri bozuksa diğerinde yapılan optimizasyonun etkisi sınırlanabilir. İndekslenmeyen kategoriye mükemmel içerik yazmanın pek anlamı olmadığı gibi, kullanıcı ihtiyacını karşılamayan sayfaya schema eklemek de temel problemi çözmez.

1. Önce hangi sorgunun hangi sayfaya ait olduğunu belirlemek gerekir

E-ticaret SEO’nun en önemli kararlarından biri page ownershiptir. Her keyword için yeni sayfa açmak yerine, kullanıcının ne aradığını ve bu ihtiyacı hangi page type’ın karşılaması gerektiğini belirlemek gerekir.

Kullanıcı ihtiyacı	Muhtemel owner
Akülü matkap modellerini görmek	Kategori
Kömürsüz akülü matkapları görmek	Alt kategori / seçilmiş landing page
Belirli Bosch modelini bulmak	Ürün sayfası
Matkap ucu ölçülerini öğrenmek	Rehber
İki modeli karşılaştırmak	Karşılaştırma içeriği

Yani yeni bir query veya keyword bulmak otomatik olarak yeni URL açmak anlamına gelmez. Aynı ihtiyacı mevcut kategori zaten karşılıyorsa yeni sayfa açmak yerine mevcut owner güçlendirilmelidir.

2. Kategori mimarisi ürün kataloğunun aynısı değildir

Ürün veritabanında marka, renk, ölçü, malzeme ve onlarca özellik bulunabilir. Bunların tamamını organik kategoriye çevirmek gerekmez. SEO açısından kategori ağacı hem gerçek ürün yapısını hem de kullanıcıların arama ve gezinme biçimini temsil etmelidir.

ANA SAYFA
   ↓
ANA KATEGORİ
   ↓
ALT KATEGORİ
   ↓
ÜRÜN

Gerçek yapı bundan daha geniş olabilir; önemli olan kullanıcının geniş ürün grubundan doğru ürüne ilerleyebilmesi ve önemli ürünlerin internal linklerle ulaşılabilir olmasıdır. Bu konuyu E-Ticaret Kategori Mimarisi Nasıl Kurulur? rehberinde daha ayrıntılı ele alıyorum.

3. Internal linking e-ticarette keşif sisteminin parçasıdır

Google’ın önemli ürünleri bulabilmesi için bu ürünlerin yalnız site içi arama kutusunda bulunması yeterli değildir. Kategori, alt kategori, ürün ve rehber sayfaları arasında crawl edilebilir bağlantılar kurulmalıdır.

KATEGORİ
├── ÜRÜN A
├── ÜRÜN B
└── ÜRÜN C

REHBER
   ↓
KATEGORİ
   ↓
ÜRÜN

Internal link burada üç iş yapar: kullanıcıya yol gösterir, crawler’ın URL’yi keşfetmesine yardımcı olur ve sayfalar arasındaki ilişkiyi açıklar. Temel mantığı Internal Link Nedir? içeriğinde ayrıca ele alıyoruz.

4. Crawling ve indexing neden e-ticarette daha zor hale gelir?

Bir ürünün veritabanında bulunması Google’ın ürünü bildiği anlamına gelmez. URL’nin keşfedilmesi, crawl edilmesi ve Search sistemlerinde indexlenmeye uygun bulunması gerekir.

ÜRÜN OLUŞTU
↓
URL OLUŞTU
↓
DISCOVERED
↓
CRAWLED
↓
INDEXED?
↓
RANKING ADAYI

Problem özellikle filtreler devreye girdiğinde büyür. Marka × renk × ölçü × fiyat × stok kombinasyonları çok büyük bir URL alanı oluşturabilir. Bu URL’lerin tamamının indexlenebilir olması genellikle doğru değildir.

Filtre sistemlerinin teknik tarafını Faceted Navigation Nedir? rehberinde ayrı owner olarak ele alıyorum.

5. Kategori ve ürün sayfalarının görevleri farklıdır

Kategori sayfası kullanıcının ürün grubunu görmesini, seçenekleri daraltmasını ve doğru ürüne ilerlemesini sağlar. İyi kategori sayfasının her zaman 500 kelimelik SEO metnine ihtiyacı yoktur; ürün keşfini kolaylaştırması daha önemlidir.

Ürün sayfası ise belirli bir ürünün gerçeklerini temsil eder. Ürün adı, fiyat, stok, görseller, teknik özellikler, varyantlar, teslimat ve uyumluluk gibi satın alma kararında gerekli bilgiler burada açık olmalıdır.

CATEGORY
"Hangisini seçmeliyim?"

PRODUCT
"Bu ürün bana uygun mu?"

6. Ürün verisi neden SEO’nun parçasıdır?

E-ticaret ürününü yalnız açıklama metni olarak düşünmek eksiktir. Bir ürün aynı zamanda marka, SKU, GTIN, fiyat, stok, varyant ve görsel gibi yapılandırılmış bilgilerden oluşan bir veri nesnesidir.

Bu bilgiler üç ana katmanda bulunabilir:

Katman	Rol
Sayfa içeriği	Kullanıcı ürünü görür ve değerlendirir.
Product structured data	Ürün özelliklerini makine tarafından daha açık hale getirir.
Merchant Center	Ürün verisini Google’ın ticari sistemlerine aktarır.

Bu kaynakların birbirleriyle çelişmemesi gerekir. Sayfada 999 TL görünen ürün feed’de 1.199 TL ise yalnız SEO değil, ürün veri akışında da problem vardır.

Bu konuyu E-Ticaret SEO’da Ürün Veri Modeli yazısında daha teknik seviyede inceliyorum.

7. Structured data ve Merchant Center ne sağlar?

Product structured data; fiyat, stok, değerlendirme, kargo ve benzeri ürün bilgilerinin Google tarafından daha açık anlaşılmasına yardımcı olabilir. Ancak schema eklemek ürünü otomatik olarak üst sıraya taşımaz.

Merchant Center ise ürün verisini Google’a doğrudan aktarmanın ayrı bir yoludur. Structured data ve Merchant Center birlikte kullanılabilir; fakat ikisi de zayıf kategori mimarisinin, bozuk URL’lerin veya kötü ürün sayfasının yerine geçmez.

8. Blog içerikleri e-ticaret SEO’da ne işe yarar?

E-ticaret sitesindeki içerik stratejisinin amacı rastgele trafik çekmek değildir. Kullanıcının ürün seçerken sorduğu gerçek soruları cevaplamalı ve gerektiğinde ilgili ticari sayfalara geçiş sağlamalıdır.

Örneğin hırdavat mağazasında şu içerikler mantıklı olabilir:

• Taşlama diskindeki ölçüler ne anlama gelir?
• Metal kesmek için hangi disk kullanılır?
• PH2 ile PZ2 arasındaki fark nedir?
• Akülü matkap alırken kaç volt tercih edilmeli?

Bu içeriklerin değeri yalnız trafik üretmeleri değildir. Kullanıcının ürünü anlamasına ve doğru kategori veya ürüne ilerlemesine yardımcı olmalarıdır.

9. E-ticaret SEO nasıl ölçülür?

Organik trafik önemlidir ama tek başına yeterli değildir. Bir e-ticaret sitesinde görünürlüğün ürün keşfine ve gelire dönüşüp dönüşmediğini de ölçmek gerekir.

IMPRESSION
↓
CLICK
↓
CATEGORY / PRODUCT VIEW
↓
PRODUCT DISCOVERY
↓
ADD TO CART
↓
PURCHASE
↓
REVENUE

Search Console sorgu, sayfa, impression ve click tarafını; Analytics kullanıcı siteye geldikten sonraki davranışı; Merchant Center ise ürünlerin Google’ın ticari yüzeylerindeki durumunu anlamaya yardımcı olur.

E-ticaret SEO’da sık yapılan hatalar

Hata	Daha doğru yaklaşım
Her keyword için kategori açmak	Önce information need ve owner kontrol et.
Her kategoriye uzun SEO metni yazmak	Kullanıcının gerçekten ihtiyaç duyduğu bilgiyi ekle.
Bütün filtreleri indexletmek	Organik değeri olan kombinasyonları seç.
Ürün açıklamasını tedarikçiden kopyalamak	Satın alma kararına yarayan gerçek ürün bilgisi sun.
Schema ekleyince SEO’nun bittiğini düşünmek	Schema’yı sistemin veri katmanlarından biri olarak gör.
Yalnız trafik ölçmek	Kategori, ürün ve gelir etkisini birlikte izle.

E-ticaret SEO hangi sırayla yapılmalı?

Her site farklıdır ama başlangıç için şu sıra çoğu projede mantıklı bir düşünme çerçevesi sağlar:

1. Search demand ve mevcut performansı incele.
2. Kategori, ürün ve içerik owner’larını belirle.
3. Site mimarisi ve internal linking’i kontrol et.
4. Crawling, indexing, canonical ve filtre problemlerini çöz.
5. Kategori ve ürün sayfalarını iyileştir.
6. Product structured data ve Merchant Center verisini kontrol et.
7. Gerçek seçim sorularına cevap veren supporting content üret.
8. Search visibility → ürün keşfi → gelir zincirini ölç.

Burada sıra mekanik değildir. Binlerce filtre URL’si üreten bir sitede ilk iş blog yazmak olmayabilir; ürünler Google tarafından bulunamıyorsa ürün description’larını yeniden yazmak da öncelikli olmayabilir.

E-ticaret SEO kısaca nedir?

E-ticaret SEO’yu en kısa haliyle şöyle tanımlayabiliriz:

E-ticaret SEO, ürün kataloğunu kullanıcıların ve arama sistemlerinin bulabileceği, anlayabileceği ve doğru sorgularda doğru sayfayla karşılaşabileceği bir yapıya dönüştürme işidir.

İyi e-ticaret SEO yalnız ranking üretmez. Kullanıcıyı doğru kategoriye, doğru ürüne ve nihayetinde doğru satın alma kararına taşımaya çalışır.

Derin okuma

• E-Ticaret Kategori Mimarisi Nasıl Kurulur?
• Faceted Navigation Nedir?
• E-Ticaret SEO’da Ürün Veri Modeli
• Site Mimarisi Nedir?
• SEO Stratejisi Nasıl Kurulur?

Kaynaklar

• Google Search Central — Best Practices for Ecommerce Sites
• Google Search Central — Help Google Understand Your Ecommerce Site Structure
• Google Search Central — Share Your Product Data With Google
• Google Search Central — Product Structured Data